Roxana Tesiu (Europe HR Head – Wipro Technologies) a relevat in cadrul conferintei Romanian Outsourcing Summit o serie de tendinte de pe piata companiilor SSO (Shared Service Centers & Outsourcing):

• cresterea semnificativa a companiilor ce externalizeaza functiuni dinspre Europa de Vest spre Romania
• trecerea de la centri uni-functionale spre centre multifunctionale de Servicii
• costurile mai reduse cu munca nu mai sunt un avantaj competitive per se, mai ales in ITO
• piata outsourcingului devine mai inchegata, cu un mesaj articulat in relatia cu stakeholder-ii

Prezentarea integrala poate fi descarcata aici: „What are the main 2015 challenges that local players have to face? – Human Capital Challenges” (pdf)