Arhive etichetă: cluster

IASI – The ITO Star of Business Services and its Office Factories


Article published in the Transilvania Business Magazine 2016/2017 Yearbook for Office, Logistic and Industrial Parks.

In spite of the general opinion that IASI and the northern part of Romania is poorly developed at the European level, the region holds significant resources for business development and investments. A recent study published in Ziarul de IASI is revealing that the number of IT & Outsourcing specialists has doubled in 2 years to over 12.600, and the office stock exceeds 180.000 sq.m in modern office buildings. The office buildings are becoming the new software and outsourcing factories for the regional community of the metropolitan area of IASI.

ABSL (Association of Business Service Leaders) has named IASI as “The Northern Star of Business Services”. There is certain subjectivity in terms of choosing a city for opening a business or expanding it, besides the concrete metrics regarding people salaries, rents, and technical skills.

The competition is not formed within the country; Cluj-Napoca or Timisoara are not competition for IASI, as each has different competences. Instead, the stakeholders’ focus should be targeting markets such as Maroc, Guatemala, Vietnam and Columbia. Bucharest is an almost saturated market in terms of business development and many companies present in the capital are opening subsidiaries in other cities in Romania, in order to resist the salary spiral.

For instance, IASI alone has a 2.750 specialists yearly pipeline, coming from relevant specialized faculties (including the Faculty of Computer Sciences) but also from alternative channels such as the Informal School of IT – IASI branch  ( The city is offering proper conditions to ITO and outsourcing investments, due to the strong academic environment, with over 55,000 students, the advanced telecom infrastructure and a continuous flux of ITO specialists.

Following the conclusions of a market research (“ITC 2030 North-East Region”) published by ADI Euronest ICT Cluster, the number of employees in the IT & Outsourcing field in the North-East of the country could reach 33.000 ITO specialists in 2030, this being an optimistic scenario that could become reality on certain conditions: the average growth rate of the employee number to be 10% per year, the number of IT graduates to rise from 1.100 to 2.500 per year and IT graduates from Cernăuţi, Odesa, Bălţi and Chişinău to come to work here. A selective immigration policy for strategic segments such as IT will boost the attraction for the neighbouring well-educated talent pools from Ukraine and Republic of Moldova. Continuă lectura

The ITC Market in Cernăuți, only 200 km away from Iași

Central_and_Eastern_Europe_Map_Iasi (2)

I will start right away with the conclusion: I consider a visit to Cernăuți should be mandatory in the agenda of every HR Manager, Delivery Manager, Site Manager in the ITC companies in Iași.

Before the development of the Economic Mission Cernăuți 2015, I knew little of the talent pool in the region Chernivtsi, that has a total population of about 2 million people, and about the office market in Kiev.

With the help of Centric IT Solutions Romania and Ness SES we succeeded in bringing Mr. Varujan Pambuccian as a main speaker, a member of the IT and Technology committee in the Deputy Chamber.

The annual pipeline is around 400-500 graduates, that are relevant for the ITC industry:

  • University of Bucovina –  Faculty of Computer and Technology Systems
  • The Public University of Economy and Finance Bucovina – Accounting Economy Departament, specialty – Computer Science
  • Polytechnic College Cernăuți – Development Department – specialized software development
  • The Institute of Commerce and Economy Cernăuți – KNTEU – Faculty of Business and Information Technology – Faculty of Economic Cybernetics and Software Engineering
  • The Industrial College Cernăuți –  Software Development, programmer
  • National Technical University „Kharkiv Institutul Politehnic” Cernăuți – Faculty of Engineering, Computers.
  • Faculty of Mathematics and Computer Science

I discovered an effervescent city with polite people, with a historical center mostly rebuilt („The Small Vienna”), which has been attested for over 600 years in the same document as the city IAȘI, boasting a building of the National University, that can stand its ground architecturally next to the big universities of Western Europe.

A relevant example for the regional IT industry is Horizont Business Hub, a concept of office-sharing in the center of the city, which hosts on a surface of 400 square meters around 80 start-ups and self-employed entrepreneurs, as well as many specialised conferences.

A market research offered generously by Mr. George Zvirid  reveals a timestamp of the ITC community in the region, a community that is formed of 43 companies and 700 members that is only at the beginning, exactly like the ITC community in Iași was 7-10 years ago.

I see many opportunities for the ITC industry in Romania correlated with this community situated only 200km away from Iași:

  • common conferences of the ITC industry in Iași and Cernăuți
  • a better presence of the universities in Iași that have foreign languages specializations (English, German)
  • job fairs at Cernăuți, because presently over 50%of the graduates are oriented towards other big cities in Ucraine (Lyov, Kiev) or Poland (Cracow)
  • raising of the awareness of the city IAȘI in the ITC students and employees community

So, following this economic mission impeccably organized by the team of Marius Alexa at Arhipelago, a few what-if questions remain:

  1. What if we can attract annually 100-200 new IT employees from the Chernivtsi region towards Iași?
  2. What if we can attract 40-50 students from there towards the specialty faculties in Iași?
  3. What if we can easily externalize the operations towards the ITC companies in Cernăuți?

Of course, it will not be easy: what is needed is a rethinking of the attraction sphere of the city IAȘI, adapting the legislation in the work field, to obtain faster residency and labor rights in ITC, ambassadors of the industry and the academic environment in IAȘI.

Probably those who know me well will see and promptly support my future initiatives to obtain concrete answers to these questions until the next Power L@unch conference.

translation realized by Cristiana Grigoriu.

Piata ITC din Cernăuți, la numai 200 km de Iași

IT Cernauti

Voi începe direct cu concluzia: consider că o vizită la Cernăuți trebuie sa devină obligatorie in agenda oricărui HR Manager, Delivery Manager, Site Manager din companiile de ITC din Iași.

Înainte de desfășurarea Misiunii Economice Cernăuți 2015 știam puțin despre polul de talente din acea regiunea Chernivtsi cu o populatie totala de circa 2 milioane de locuitori și despre piața de birouri din Kiev.

Cu sprijinul Centric IT Solutions Romania si Ness SES am reusit sa aducem alături de noi ca si speaker principal pe d-l Varujan Pambuccian, membru in comisia de IT si tehnologie din Camera Deputaților.

Astfel pipeline-ul anual este de circa 400-500 de absolventi relevanți pentru industria de ITC

  • Universitatea Bucovina –  Facultatea sistemelor de calcul și tehnologii
  • Universitatea de Economie si Finanțe de Stat Bucovina – Contabilitate Economie departament, specialitatea – informatică
  • Colegiul Politehnic Cernăuți – Departamentul de Dezvoltare – dezvoltare de software de specialitate.
  • Institutul de Comerț și Economie Cernăuți – KNTEU – Facultatea de Business si Tehnologiei Informatiei – Facultatea de Cibernetică Economică și inginerie software
  • Colegiul Industrial Cernăuți –  Dezvoltare de software, tehnician programator
  • Universitatea Națională de Tehnică „Kharkiv Institutul Politehnic” Cernăuți – Facultatea de Inginerie calculator.
  • Facultatea de Matematica si Informatica

Am descoperit un oraș efervescent cu oameni politicosi, cu un centru istoric refăcut în mare parte („Mica Viena„), care e atestat de peste 600 de ani in acelasi document ca si orasul IASI, cu o clădire a Universității Naționale care poate sta oricînd cu arhitectura sa alături de marile universități din vestul Europei.

Un exemplu relevant pentru industria de IT regională este Horizont Business Hub, un concept de office-sharing activ din centrul orasului ce gazduieste pe o suprafata de 400 mp circa 80 de firme start-up si de antreprenori self-employed, precum și foarte multe conferințe de profil.

Un studiu de piață pus la dispoziție cu generozitate de către d-l George Zvirid relevă o radiografie a comunității de ITC din regiune, comunitate formata din 43 de companii si 700 de membri aflată la început, exact cum poate si comunitatea de ITC din Iași era acum 7-10 ani în urmă. Continuă lectura

Inca 11.500 metri patrati pe piata de birouri din IASI

Moldova Center

La inceputul saptamanii am participat la inaugurarea cladirii Moldova Business Center amplasata in centrul orasului Iasi. Vizitasem cladirea in diverse etape ale reconversiei sale, dar trebuie sa recunosc ca am fost impresionat de rezultatul final: finisaje de calitate, un plan functional curat, instalatii de climatizare performante, panorama inedited asupra orasului (de la ultimul etaj, din lifturile panoramice etc.).

La fel de impresionat am ramas si de nivelul si mixul invitatilor care au participat la inaugurare: manageri seniori din marile companii imobiliare, din banci, din principale companii IT & Outsourcing din regiune. Bineinteles nu au lipsit cei din mass media si institutiile publice relevante.

Sunt convins ca o cladire de asemenea dimensiuni si amplasata ultra-central va devein sediul unor companii de prestigiu care vor dori astfel sa se pozitioneze ca angajatori de top ce ofera angajatilor conditii de lucru peste medie.

Faptul ca Moldova Business Center a obtinut calificarea Very Good dupa sistemul britanic BREEAM de certificare cladiri verzi devine un etalon pentru investitorii imobiliare pe piata de birouri ieseana. Practic nu va mai fi suficienta clasificarea ca si cladire de clasa A sau B+, piata impunand inca din faza de proiectare necesitatea folosirii standardelor de cladiri verzi.

Inaugurarea unui astfel de proiect la Iasi, interesul vizibil al consultantilor imobiliari internationali si dorinta marilor angajatorilor din IT de a-si asocia brandul cu cladiri de calitate duc piata de birouri intr-o etapa superioara, mai competitiva, dar mai benefica pentru comunitate.

Cred ca inaugurarea Moldova Business Center da startul unei perioade de efervescenta pentru urmatorii 3-5 ani pentru piata de birouri din IASI prin activarea atat a proprietarilor actuali de cladiri de birouri care isi vor dori sa aiba mai mult de 1-2 cladiri, cat si a marilor investitori internationali care vor dezvolta noi zone ale orasului cu proiecte de cladiri de birouri verzi, cu finisaje de top si suprafete generoase.

De asemenea, e nevoie ca autoritatile locale dupa modelul mai multor orase europene sa accelereze constructia de cladiri verzi prin stimulente fiscale si non-fiscale cu sprijinul ROGBC Moldova (Consiliul Roman pentru Cladiri verzi –

De asemenea, admir dorinta dezvoltatorilor de la Moldova Center de a promova orasul Iasi ca si pol de business regional. Iata un videoclip pe care intentioneaza sa promoveze proiectul si orasul nostru in continuare.

Cladiri verzi? Birouri noi? Unde in Iasi?

zonare birouri Iasi

Conform unui studiu recent al DTZ orasul Iasi detine un stoc de 142.000 de metri patrati de cladiri de birouri. Problema este granularizarea acestui stoc, pentru ca exista pana la zece cladiri de birouri care au suprafete inchiriabile de peste 5.000 de metri patrati de birouri, restul cladirilor avand suprafete totale de 500-2.000 de metri patrati.

Se prefigureaza deja trei zone mari de dezvoltare a viitoarelor cladirilor moderne de birouri:

  • CBD (Central Business District): cladirile din zona Sf. Lazar, str.Palat, sos.Nationala, Splai Bahlui, in care circulatia si parcarile devin aglomerate.
  • Zona de Vest – zona Pacurari si iesirea spre soseaua de centura, usor accesibila dinspre noile cartiere rezidentiale din zona metropolitana a Iasului.
  • Zona Industriala de Est – care contine platformele Nicolina, Tesatura, Tester, Ispal, Terom si merge pana in Tatarasi si e ancorata de Universitatea Tehnica si campusul studentesc.

Dimensiunea redusa a majoritatii cladirilor de birouri din Iasi provine din faptul ca investiile s-au realizat fara o consultare prealabila a pietei, prin nivelul slab de finantare din sistemul bancar aflat in criza in perioada 2008-2011, prin lipsa de experienta a investitorilor, prin accesarea de fonduri europene care vin cu anumite limitari. Nu avem inca atat de multe afaceri de tip start-up pe care sa le putem tine in aceste cladiri. Valul care vine inspre noi este un val de giganti, un val care porneste de la 2.000 mp birouri in primul an de zile, dar care tinde spre 5.000- 10.000 mp  pentru o singura companie, si aceea intr-o singura cladire.

Va fi nevoie de parcuri tehnologice cu 3-5 cladiri de birouri de minim 2.000 mp pe nivel si o suprafata inchiriabila de minim 10.000 mp fiecare, cu parcari generoase, bine conectate la transportul in comun, la piste de biciclete, toate proiectate de la bun inceput la standarde internationale de cladiri verzi (LEED, BREEAM etc.).

Pentru acest ultim aspect al cladirilor verzi va fi necesar un lobby la nivelul administratiei locale si regionale pentru adoptarea unor masuri de sprijin deja implementate cu success in alte orase (ex. Cluj-Napoca, Timisoara) cu suportul celor de la RoGBC (Consiliul Roman pentru cladiri verzi), care au o filiala in Iasi de la inceputul anului – RoGBC Moldova.

Varujan Pambuccian la IAȘI – Conferința „Tehnologii Disruptive”

Joi, 4 iunie 2015 vom organiza o serie de evenimente pentru industria ITO si polul de talente al orasului IASI, la care speaker va fi d-l Varujan PAMBUCCIAN, membru al Comisiei pentru Tehnologia Informației și Comunicații din cadrul Camerei Deputaților (

 – Tudor Center, Ness Romania, SCC Romania , Universitatea „Al.I.Cuza” Iasi, AIESECASIIScoala Informala de IT



11.30-15.00 – POWER L(A)UNCH la Hotel Unirea – sala Mezanin

  • eveniment destinat exclusiv liderilor de opinie din industria de IT&Outsourcing si din mediul universitar relevant
  • acces pe baza de invitatie
  • tema: “Perspective in IT” despre impozitul pe salarii și PFA si perspective în industria IT din Romania
  • circa 40-60 de participanti


16.30-19.00 – CONFERINTA „Tehnologii disruptive” la Aula „M.Eminescu” la UAIC

  • conferinta destinata tuturor celor interesati de industria IT&Outsourcing, studentilor si masteranzilor de la Universitatea „Al.I.Cuza” si Universitatea Tehnica „Gh.Asachi” din Iasi
  • acces liber
  • tema: „Tehnologii disruptive” despre patru tehnologii care vor schimba societatea umană si cercetarea ca bază a dezvoltării României
  • circa 150-250 de participanti
  • pagina eveniment public:

Despre prima ediţie a ROMANIAN OUTSOURCING SUMMIT 2015

The Diplomat Bucharest organizează pe 26 martie, Hotel InterContinental Bucureşti, sala Rondă, prima ediţie a ROMANIAN OUTSOURCING SUMMIT 2015.

Evenimentul este organizat cu sprijinul partenerilor strategici Outsourcing Advisers, ABSL– Asociația Liderilor din Domeniul Serviciilor pentru Afaceri, ANIS – Asociaţia Patronală a Industriei de Software şi Servicii, partenerii gold Societe Generale European Business Services, Total Soft, Wipro, partenerii Endava, Genpact, JLL, Noerr, PwC, SCC, UCMS Group şi suportul APDETIC (Asociaţia Producătorilor şi Distribuitorilor de Echipamente de Tehnologia informaţiilor şi Comunicaţiilor) şi Cluj IT.

România reprezintă una dintre cele mai importante destinaţii pentru investitorii în serviciile profesionale de externalizare precum BPO, ITO sau SSC, un segment estimat la aproape 500 de milioane de Euro şi mai mult de 20.000 de profesionişti activi pe piaţa locală. Alături însă de o creştere constantă înregistrată în ultimii ani în România, aceste servicii se confruntă cu provocări în ritmul de creştere aşteptat.

The Diplomat – Bucharest prezintă ROMANIAN OUTSOURCING SUMMIT 2015, un eveniment de elită ce îşi propune să sublinieze evoluţia locală a serviciilor profesionale de externalizare şi soluţiile concrete pentru dezvoltarea acestora pe piaţa din România.




  • Moderator: Carmen Şerbănoiu, Outsourcing Advisors
  • Introducere: Amalia Sterescu, Senior Business Consultant, Outsourcing Advisors 
  • Radu Puchiu, Secretar de Stat, Guvernul României
  • Varujan Pambuccian, Membru în Comisia pentru Tehnologia Informaţiei şi Comunicaţiilor, Camera Deputaţilor
  • Mihaela Apostoleanu, Support sales and business operations Director at Oracle
  • Iulian Sorescu, Partener asociat, director Departament financiar, Noerr Finance & Tax
  • Crina Ilie, Vice-preşedinte Human Resources, Genpact Europe.
  • Teodor Blidarus, Vice-preşedinte ANIS, Partener Softelligence
  • Roxana Tesiu, Europe HR Head at Wipro Technologies


  • Moderator: Teodor Blidăruş, Vice-preşedinte ANIS 
  • Francesca Postolache, Partener, Audit Services, PwC Romania
  • Daniel Hernandez, Societe Generale European Business Services, Head of HR Shared Service Center
  • Catalin Iorgulescu, Membru în consiliul de administraţie ABSL, Managing Director WNS Romania
  • Marius Scuta, Director naţional, Head of Office Department and Tenant Representation, JLL
  • Silviu Cretean, Director TotalSoft Services Director
  • Daniel Enache, Manager IS Comercial, Dacia Renault
  • Alexandru Tulai, Preşedinte Cluj IT Cluster
  • Aurelian Deaconu, Director executiv, AROBS
  • Dan Zaharia, Senior leasing consultant, EXTIND Management